Formation Prospection digitale
La prospection digitale n'est pas la prospection classique transposée sur LinkedIn : c'est une chaîne d'acquisition, de l'objectif au contact qualifié. Cette formation en présentiel, proposée sur 2 ou 5 jours, part de votre plan d'action commercial (OKR, North Star), construit votre funnel d'acquisition, définit votre persona, puis passe à la pratique : extraction de contacts sur LinkedIn et Instagram, enrichissement des données, et choix des canaux d'acquisition.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de cette formation, vous serez capable de :
- Construire un plan d'action commercial avec la méthode OKR et une North Star
- Structurer votre stratégie d'acquisition avec un funnel en six étapes
- Segmenter votre marché et définir persona et profil client idéal
- Constituer une liste de prospects par extraction de données, en B2B comme en B2C
- Enrichir et organiser vos données de contact, puis choisir vos canaux d'acquisition
Programme détaillé
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Le plan d'action commercial
Les trois phases d'un plan d'action, la méthode OKR, la North Star, des objectifs SMART.
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La stratégie d'acquisition
Marketing omnicanal et Pirate Funnel : attention, acquisition, activation, rétention, recommandation, revenus.
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La génération de leads
Identifier ses cibles, segmenter le marché, SONCASE, persona et profil client idéal.
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L'extraction de contacts
Constituer une liste de cibles : exemples pas à pas en B2B (LinkedIn) et en B2C (Instagram), et les points de vigilance.
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L'enrichissement des données
Organiser et compléter ses données de contact, exemple avec Dropcontact.
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La prospection
Les outils, la maturité du prospect, des stratégies plus ou moins personnalisées.
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Les canaux d'acquisition
Réseaux sociaux, recommandation, appels à froid, emailing.
Informations pratiques
- Public visé
- Commerciaux et business developers, growth marketers, entrepreneurs en phase de développement.
- Prérequis
- Une première expérience commerciale est utile. Disposer d'un compte LinkedIn facilite les ateliers.
- Modalités
- Présentiel, 2 jours (14 heures) ou 5 jours (35 heures), groupe de 6 à 12 participants. Ateliers pratiques sur vos propres cibles et vos outils.
- Évaluation et validation
- Ateliers pratiques débriefés, quiz de fin de formation. Attestation de fin de formation.
- Accessibilité
- Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Contactez-nous en amont afin d'étudier les adaptations nécessaires.
Questions fréquentes
La prospection sur LinkedIn est-elle soumise au RGPD ?
Oui, sans ambiguïté, et c'est un angle mort fréquent. Le fait qu'une adresse professionnelle ou un profil soit publiquement accessible ne rend pas son traitement libre : une adresse nominative de type prenom.nom@entreprise.fr est une donnée à caractère personnel. En prospection B2B, le démarchage par e-mail repose en général sur l'intérêt légitime plutôt que sur le consentement, à trois conditions cumulatives : le message doit être en rapport avec la fonction professionnelle de la personne, celle-ci doit être informée de l'origine de ses données au moment du premier contact, et elle doit pouvoir s'opposer simplement à tout traitement ultérieur. L'aspiration massive de profils suivie d'un envoi automatisé sans mention d'origine ni mécanisme d'opposition ne satisfait aucune de ces conditions. La formation consacre une séquence entière à cette conformité.
Faut-il automatiser sa prospection digitale ?
Partiellement, et la ligne de partage est nette. Ce qui peut être automatisé relève de la logistique : le déclenchement d'une relance, le suivi des ouvertures, la remontée des signaux d'intention, la mise à jour du CRM. Ce qui ne doit jamais l'être relève du contenu adressé à un humain : le premier message, la réponse à une objection, la reprise d'un échange. La raison est empirique. Les destinataires identifient désormais très vite les marqueurs d'un envoi de masse — variable mal substituée, personnalisation de façade sur le nom de l'entreprise, formulation calibrée — et le coût d'un message perçu comme automatisé n'est pas l'absence de réponse, mais une dégradation durable de votre crédibilité auprès d'un compte que vous ne pourrez plus réapprocher.
Combien de temps avant d'obtenir des résultats en social selling ?
Il faut distinguer deux mécaniques aux horizons très différents. L'approche directe — messages ciblés sur des signaux d'intention — produit des rendez-vous en quelques semaines, avec des taux de réponse mesurables dès la première séquence, et se corrige rapidement. La construction d'autorité par le contenu obéit à une temporalité tout autre : il faut compter plusieurs mois de publication régulière avant que des demandes entrantes n'apparaissent, et les premiers mois ne produisent presque rien de visible. Confondre les deux est la cause principale d'abandon : des commerciaux publient pendant six semaines, ne constatent aucun retour, et concluent que le canal ne fonctionne pas. La stratégie soutenable consiste à financer le temps long du contenu par les résultats rapides de l'approche directe.